Üye Girişi         Siparişlerim         Havale/EFT Bildir         Üye Ol
Henüz alışverişe başlamadınız

Kargo & Teslimat


Turkmobilya.com’dan vermiş olduğunuz sipariş, ürün bilgi sayfasında verilen temin süresi içerisinde mobilya ve dekorasyon ürünleri  nakliyesinde uzmanlaşmış kargo şirketleriyle  gönderilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra sipariş takip sayfasında durumu "Hazırlanıyor" dan "Kargoya Verildi" ye çevrilir. Siparişinizin kargo sürecini takip etmek için www.turkmobilya.com/mobilya/UyeSiparisTakip.aspx sayfasında yer alan "Kargom Nerede" linkini tıklayabilirsiniz. İlgili link sizi kargo şirketinin kargo sorgulama ekranına yönlendirecektir.

Siparişin Kargoya Verilmesi
Saat 16:00 dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır. Bayram ve tatil günlerinde sipariş gönderilmez.

Siparişiniz Elinize Ulaşmadıysa
Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, Müşteri Hizmetleri Yetkililerimize eposta (siparis@turkmobilya.com) göndermeniz yeterli olacaktır. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır.

Siparişinizi Teslim Alırken
1- Siparişiniz kargoda zarar görmeyecek şekilde ambalajlanır ve Türkiye’nin seçkin kargo şirketleri ile gönderilir.
2- Kargonuzda açılmış, yırtılmış veya fiziksel anlamda zarar görmüşse lütfen teslim almayınız. Kargo görevlisine siparişi zarar gördüğü için teslim almak istemediğinizi belirtiniz. Kargo görevlisi bir tutanak düzenleyecektir. Bu tutanağın bir nüshası size verilecektir. Lütfen ilgili nüshayı saklayınız.
3- Siparişinizde herhangi bir eksiklik varsa lütfen 0 312 227 83 87 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşınız.


Etiketler


Bu içerik 8233 defa okunmuştur.
Turkmobilya.com Online İşlemler Müşteri Destek Turkmobilya.com bir REHA Teknoloji iştirakidir.
Bu sitede yer alan bütün görsel ve yazılı
dokümanlar Turkmobilya.com’a aittir.
Her hakkı saklıdır. © 2001-2018

Bağlıca Bulvarı No:63/5 Bağlıca
Çayyolu / Ankara / Türkiye
T: +90 312 227 83 87 F: 0+90 312 227 83 86
www.turkmobilya.com | bilgi@turkmobilya.com
Yaşam Odası
 • İkili Koltuk
 • Koltuk Takımı
 • Köşe Takımı
 • Tekli Koltuk & Berjer
 • TV & Duvar Üniteleri
 • Üçlü Koltuk
Yemek Odası
 • Büfe & Konsollar
 • Yemek Masaları
 • Yemek Masası Sandalyeleri
 • Yemek Odası Takımları
Yatak Odası
 • Gardrop & Dolaplar
 • Karyola & Yatak Başı
 • Şifonyer & Komodinler
 • Yatak Odası Takımları
Aksesuar
 • Ayna
 • Orta Sehpa
 • Puf
 • Yan Sehpa
Mutfak
 • Mutfak Masaları
 • Mutfak Sandalyesi & Puf
 • Mutfak Takımı
Mobilya Markaları
 • Country Home